GOVOR TELA

Nekoliko pokreta koje prave ljudi zainteresovani za ono sto kažemo.

- oni održavaju oči kontakt više od 60% vremena, što su oči šire otvorene veća je zainteresovanost

- glava nagnuta napred

- klimaju glavom, što znači da se slažu  i pažljivo slušaju

- povremeno se osmehuju, ali pazite, ne pokazuje svaki osmeh isto osećanje.

Indikacije koje govore da su otvoreni i slažu se sa nama

- ruke drže ravno na stolu

- dlanovi okrenuti na gore

- ako maze obraz, razmišljaju i složiće se s vama posle pažljive procene

- glava nagnuta napred

- klimaju glavom

- povremeno se osmehuju

- otkopčavju sakoe,  znači da su prijateljski nastrojeni i žele da sarađuju sa vama

- ruke su raširene, što indikuje iskrenost

- stavljaju ruke na grudi što pokazuje otvorenost, poštenje ili posvećenost

Ipak kad žena stavi ruke na grudi u odbrambenoj poziciji pokazuje da je iznenadjena i začuđena.

Indikacije da oni razmišljaju

Ljudi razmišljaju sve vreme. Različite osobe prave različite pokrete zavisno od intenziteta razmišljana. Evo nekih akcija:

- českanje obraza, znači da procenjuju prednosti i mane prezentovanih ideja ili predmeta

- skidaju naočare da bi ih čistili (treba im više vremena da razmišljaju) ili stavili vrh drške naočara na usta (treba im više detalja i žele još da čuju)

- štipkaju koren nosa obično zatvorenih očiju, duboko uvučeni i zabrinuti zbog posledica svojih odluka

- stavljaju dlan na lice s kažiprstom ispravljenim na gore, a ostalim prstima savijenim ispod usta - ovi su kritički i neprijateljski nastrojeni

- hodaju s glavom spuštenom i rukama na leđima - zabrinuti da reše svoje probleme traže način da ih reše

Indikacije da su razočarani i zaprepašćeni

- českaju kosu ili zadnji deo vrata

- ispuštaju neartikulisan zvuk

- udaraju po vazduhu

Indikacije kad su akciono orijentisani

- hodaju brzo mašući opušteno rukama

- stavljaju ruke na butine često sa nogama razdvojenim

- hodaju sa rukama na butinama, što pokazuje vitalnost na trenutak, ali možda praćenu sporošću

Indikacije da su defanzivni, kriju nešto

Usta čuvaju tajne, ali određeni gestovi mogu pokazati da ljudi kriju nešto što ne žele da drugi saznaju

- šetaju sa rukama u džepovima

- ukrštaju ruke

- sakrivaju ruke kad god mogu

Indikacije da im je dosadno

- drže glavu rukama često zatvarajući oči

- pokazuju neuviđavnost zureći u prazan prostor ne trepčući, ili često se osvrčući okolo

- zatvaraju oči, želeci da prekinu govornika

- škljocaju olovkom non-stop

- lupkaju dlanovima ili stopalima

- zevaju

- stopala i drugi delovi tela pokazuju ka izlazu, pokazujući da su veoma željni da izađu

- mrdaju se na sedištima, pokazuju da im nije prijatno udobno, da su iscrpljeni

- ukrštaju noge, klate stopalima veoma slabim pokretima (češće žene)

Ako držite prezentaciju i vidite ove znakove nemojte početi da govorite brze ili glasnije. Obuzdajte se i kažite „Izgleda sam izgubio vašu pažnju, o čemu se radi”, tako ćete saznati o čemu se radi.

Signali koji saopštavaju uzbuđenje ili interes

- trljanje dlanova jedan o drugi

- tapsanje rukama

- glavama naginju napred

- ukrštaju prste (oni koji se nadaju sreći, dobitku).

Signali samopouzdanja, autoriteta snage ljudi sa velikim stepenom samopouzdanja su normalno uspešniji. Osim toga, oni koji pokazuju autoritet i dominaciju obično dolaze na vrh zbog toga što podsvesno čine ostale ljude slabijim. Kako to rade:

- održvaju očini kontakt i često gledaju ostale delove ispod nosa

- pričaju tiho, sporo, odmereno, starateljski izmenjenim glasom

- brada nagnuta nagore

- grudi isturenih napred

- održavaju ispravljen položaj i dok stoje i kad sede

- sede naslonjeni nazad na naslon koji podržava njihov stav.

Ljudi koji sede u tom položaju su poznati kao šefovi i agresivni.

- njihove ruke su stisnute iza vrata.

- njihove ruke su uz bedra

- njihove noge su na stolu

- imaju čvrsto rukovanje s dlanovima uperenim nadole

- naginju se nazad sa obe ruke podržavjući glavu

- kreću se precizno bez oklevanja

- kreću se sa snaznim mahanjem rukama

- skupljaju prste ruku raširene zajedno kažiprst na kažiprst, mali na mali itd, razdvojenih dlanova. Što su više ruke podignute, više su sigurni.

- pružaju jednu nogu preko naslona stolice na kojoj sede, dok rade ovo može značiti da su ravnodušni, nezainteresovani, odnosno pokazuju svoj „nije me briga” stav. Štaviše možete odrediti svoju dominaciju drugim ljudima otkrivajući ili pokazujuci im se. Nije neobično videti da visoki ljudi počinju da kontrolišu situaciju. Izaberite stolicu ili lokaciju gde ostali gledaju u vas. Tad oni podsvesno postaju podložnji uticajima.

Signali ljutnje i otpora

Mnogi ljudi radije puštaju svoju ljutnju izvan kontrole, kao da suzbijaju razumne emocije. Stoga morate biti u mogućnosti da prepoznate gestove i znake da bi sprečili eksploziju. Znaci:

- stisnuta pesnice

- tapkaju pesnicom ili stopallima

- jednom rukom udaraju u drugu, rame ili lakat

- ruke su im prekrštene preko grudi

- oči neprestano trepcu

- košulja razdrljena ko da je letnja vrućina

- udaraju po vazduhu

- ruke vertikalno na stolu sa šakama stežu ivicu

Signali nervoze i napetosti

Nervoza se ne može isključiti. Signali:

- stisnute pesnice

- tapkanje rukama i stopalima

- stiskanje donjom ivicom između prstiju i dlana jedne ruke o drugu (molitva)

- ukršteni ruke dodiruje se meso između kažiprsta i palca obe ruke

- pričaju žestoko, brzo, mucajućim glasom

- zvižduču da sakriju nervozu

- često pročišćavaju grlo

- jednom rukom hvataju drugu, rame lakat

- ruke su nazad gde jedna pritiska ručni zglob

- ruku ukrštenih hvataju bicepse

- ukrštaju noge dok stoje

- slabo rukovanje, s dlanovima naviše

- njihove oči vas izbegavaju

- njihovi članci su zaključani ili slepljeni jedan za drugi, što je praćerno stiskanjem pesnica govori da jako potiskuju emocije i osećanja

Osoba koja pokazuje sumnju:

- nakratko pogleda krajičkom oka

- trlja ili dodiruje oči i uši

- sake su ugurane u džepove

- ruke prekrštene preko grudi

- naočare spustene najniže na nosu, s pogledom preko naočara, ovo pokazuje da vas izbliza proučavaju, vreme da postanete svesni. Dok smo sumnjičavi obično češkamo ili diramo nos, ova nesigurnost se događa kad postoji neizvesnost, kako odgovoriti na kritično pitanje ili kad smo zabrinuti za reakciju ostalih na svoj odgovor.

Signali kad treba ponovo uveriti

Neki ljudi imaju nemir, jer uvek misle da prave pogrešne odluke. Njima je potrebno ponovno uveravanje da prave dobar izbor, da će sve biti u redu.

- stavljaju olovku usta

- stežu parce dlana

- trljaju naslon stolice dok sede

- stiskaju sake i palčeve jedne i druge ruke

- grickaju nokte

- dodiruju grlo (žene)

- igraju se novčićima u džepu (oni koji su zabrinuti za svoj novac)

Određeni tip ljudi treba ponovo uveriti

Žena daje ponovo uverenje drugoj držeci je za obe ruke povremeno grleći je. Političari kad uveravaju nekog u javnosti rukuju se sa desnom rukom i levom u obliku šolje stiskajuci pruženu ruku.

Znaci ponosa:

Ljudi često pokazuju da su ponosni na materijalna vlasništvo. Zadrhti im glas dok pričaju, zaiskre oči

Kako prepoznati laganje

Ljudi lažu zbog različitih razloga. Možda da sakriju pogreške ili sramotu, da zadive druge, da podstaknu druge kad nema nade da budu otkriveni, ili da spreče sitne nevolje. Takođe mogu da imaju ozbiljne psihičke probleme. Znaci:

- oni govore visokim tonom, brzo, zamuckujući

- sve rade da bi izbegli očni kontakt, žele da izbegnu diskusiju na određene teme

- gledaju svud okolo, bacajući kratak pogled krajičkom oka

- jezikom ovlažuju usta

- često trepću

- trljaju grlo

- ruke ukrštaju preko grudi

- stalno dodiruju delove lica, usta, uši i nos pokrivajući ih

- česu se po glavi iza vrata

- stav im je zatvoren, ponizan, nesiguran

- tapkaju šakama i stopalima

- uvek gledaju dole slegnutih ramena

- stalno se premeštaju s mesta na mesto menjajući pozu

- usmeravaju delove tela, stopala prema izlazu

Ne žurimo sa zaključima. Svaka osoba ima svoj jedinstveni govor tela. Budite svesni govora tela, ali kombinujte svoja opažanja sa izgovorenim rečima, da procenite unutrašnja raspoloženja drugih. Koristite ovo kao svoju prednost.

http://www.lasinora.com